主要職責：
- 管理洗衣廠的日常營運，以確保服務交付順暢，並完全符合服務水平及 ISO 標準。
- 定期進行現場檢查並監督計劃性維護工作，以推動營運流程的持續改進。
- 管理前線主管人員並負責人力資源規劃，包括排班、假期管理、緊急突發人力調配及跨廠區支援。
- 監察員工的出勤與表現，同時處理現場突發事件，確保及時匯報並採取相應的糾正措施。
- 協調整體採購事宜，負責整合部門需求並編寫專業的採購建議書。
- 透過積極的溝通與持續跟進，處理客戶查詢及投訴，以確保服務質素。
- 配合業務發展以尋求更多商業機會，並協助擬定相關的業務建議書。
- 處理各項專案工程及管理層指派的其他工作。
職位要求：
- 中學或以上學歷；
- 至少6年或以上洗衣業營運或相關工作經驗，並具有至少5年的管理經驗；
- 良好的中英文口頭及書面溝通能力，擅長與各級員工及管理層合作；
- 熟悉洗衣加工設備及基本維護流程；
- 具備良好的分析及問題解決能力，能積極應對運營挑戰。